KUNDPUNKT
Integritet
Integritetspolicy
Uppdaterad oktober 2026
Här beskriver vi hur Mr Wizy AB behandlar personuppgifter när du använder tjänsten Kundpunkt och tillhörande funktioner. Policyn utgår från EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och kompletterande svensk dataskyddslagstiftning.
Inga kortnummer eller personnummer
Ingen samtyckesruta för kärntjänsten
Du kan begära att vi raderar uppgifter
01
Personuppgiftsansvarig
Mr Wizy AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i tjänsten Kundpunkt.
Bolag
Mr Wizy AB
Tjänst
Kundpunkt
Webbplats
kundpunkt.com
Du kan utöva dina rättigheter genom att mejla dit.
02
Vilka personuppgifter vi behandlar
Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder tjänsten. Det kan bland annat omfatta:
Konto
E-post, valfritt visningsnamn, lösenordshash, språk och när kontot skapades eller stängdes.
Identifierare
Tekniska eller unika identifierare som behövs för att använda tjänsten, bland annat en hashad enhetsidentifierare (inte rått device-id) och ibland user-agent så att ett gästkort kan stanna på samma telefon.
Wallet
Uppgifter kopplade till Apple Wallet eller Google Wallet när du använder sådana funktioner, till exempel device library id, push-token och passuppgifter så att kortet kan uppdateras. Wallet-gäster får en syntetisk adress (wallet.{id}@guests.kundpunkt.app) — ingen riktig inkorg.
Stämpelkort
Aktuella stämplar, förmåner, inlösen och tidpunkter för stämpelhändelser.
Användning
Vilken ansluten verksamhet du interagerat med, tidpunkt för en registrering och användning av funktioner.
Tekniska uppgifter
Uppgifter som behövs för drift, säkerhet, felsökning och förebyggande av missbruk.
Vi lagrar inte kortnummer, säkerhetskod eller personnummer. Kortbetalning beskrivs under Betalning. Mobilnummer behandlas bara om det används för verifiering eller kommunikation.
03
Betalning
Butiker betalar abonnemanget med kort. Kortnummer och säkerhetskod skrivs i Stripes betalformulär och skickas direkt till Stripe. Mr Wizy AB tar inte emot och sparar inte de uppgifterna.
Vi sparar det som behövs för abonnemanget: Stripe-kundens id, status, belopp, period, faktura-id samt kortets utgångsmånad och utgångsår, så att vi kan påminna innan kortet går ut. Namn, e-post, telefon och fakturaadress som anges vid betalningen sparas hos Stripe, tillsammans med kortet.
Stripe behandlar uppgifterna för att ta betalt, skicka kvitto och motverka bedrägeri. Stripe är vårt personuppgiftsbiträde för betalningen och kan dessutom själv vara personuppgiftsansvarig för uppgifter som behövs för bedrägerikontroll och regelefterlevnad. Stripe kan föra över uppgifter utanför EU/EES enligt sitt biträdesavtal.
stripe.com/privacy
04
Varifrån uppgifterna kommer
Uppgifterna kan lämnas direkt av dig, genereras när du använder tjänsten eller skapas genom interaktion med anslutna verksamheter och tekniska funktioner såsom QR-koder, NFC och digitala plånböcker.
05
Ändamål och rättslig grund
Att tillhandahålla tjänsten · GDPR art. 6.1.b
Att skapa och administrera stämpelkort, registrera stämplar, tillhandahålla relevanta funktioner och hantera ditt konto. Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet mellan dig och Mr Wizy AB.
Betalning och bokföring · avtal och rättslig förpliktelse · art. 6.1.b och 6.1.c
Att ta betalt för butikens abonnemang, spara underlag för kvitton och fullgöra bokföringsskyldigheten. Själva kortbetalningen görs av Stripe.
Butiken · avtal och berättigat intresse · art. 6.1.f
Att butiken ser ditt namn och din stämpelhistorik för att kunna stämpla och lösa in.
Säkerhet och drift · berättigat intresse · art. 6.1.f
Att säkra tjänsten, upptäcka och förebygga fusk, manipulation och missbruk, felsöka tekniska problem samt förbättra stabilitet och prestanda, efter den intresseavvägning som krävs enligt GDPR.
Marknadsföring · samtycke eller annan tillämplig grund
När vi skickar direktmarknadsföring använder vi den rättsliga grund som gäller för den aktuella kanalen. När samtycke krävs inhämtar vi det först. Du kan när som helst återkalla ett samtycke; det påverkar inte lagligheten av behandling som redan skett.
Du behöver inte kryssa i en samtyckesruta för att använda kärntjänsten.
06
Marknadsföring och erbjudanden
Om du har valt att ta emot marknadsföring kan Mr Wizy AB skicka erbjudanden, kampanjer och andra meddelanden via exempelvis e-post, Wallet-notiser eller SMS när sådan kommunikation är tillgänglig och tillåten.
Erbjudanden kan komma från den verksamhet där du registrerade ett stämpelkort och, beroende på ditt val och hur tjänsten är konfigurerad, från andra verksamheter som använder tjänsten Kundpunkt.
Mr Wizy AB säljer inte dina personuppgifter till anslutna verksamheter för deras egna fristående marknadsföring. Du kan avregistrera dig via länken i utskicket eller genom att kontakta oss.
07
Personuppgiftsbiträden och andra mottagare
Butiken
Visningsnamn och stämpelhistorik — inte din e-post — i översikt och Excel-export.
Administratörer hos Mr Wizy AB
E-post, för att stötta butiker och plattformen.
Vi kan använda externa leverantörer för hosting, databaser, teknisk drift, kommunikation, analys, säkerhet och support. När en leverantör behandlar personuppgifter som personuppgiftsbiträde vidtar vi de avtalsmässiga och organisatoriska åtgärder som krävs enligt GDPR.
Biträden som kan ta emot uppgifter för att köra tjänsten i dag:
·
E-post (Resend)
·
Betalning (Stripe). Kortnummer och säkerhetskod går direkt till Stripe och lagras inte hos oss.
·
Apple Wallet / Google Wallet
·
Google Places (butikssökning, inte din stämpelhistorik)
·
Drift av API, databas och webb (Amplify)
·
Cloudflare, om DNS proxas
08
Överföring utanför EU/EES
Om Mr Wizy AB eller någon av våra leverantörer behandlar personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker med stöd av en mekanism som är tillåten enligt GDPR, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler, tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder när det krävs.
09
Lagringstid
Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för de ändamål som beskrivs i den här policyn, om inte längre lagring krävs eller är tillåten enligt lag.
Aktivt konto
Så länge du använder tjänsten.
Inaktivt konto
Om ett konto har varit inaktivt i 24 månader kan Mr Wizy AB radera eller anonymisera personuppgifter som inte längre behöver sparas.
Wallet-gästkort
Så länge butiksrelationen finns.
Rättsliga anspråk
Vissa uppgifter kan behöva sparas längre om det krävs enligt lag eller behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Bokföring
Underlag för abonnemanget, såsom betalstatus, belopp och faktura-id, sparas så länge bokföringslagen kräver, normalt sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
Inloggningsgräns
IP-adresser ligger bara i minnet och skrivs inte till databasen.
10
Anonymiserad och aggregerad statistik
Mr Wizy AB kan skapa statistik genom att sammanställa eller anonymisera användningsdata. När information har anonymiserats så att den inte längre kan kopplas till en identifierad eller identifierbar person är den inte längre personuppgifter enligt GDPR.
Vi kan därefter använda sådan anonymiserad och aggregerad information för statistik, analys, produktutveckling, affärsutveckling och kommersiella ändamål. Vi strävar efter att information som beskrivs som anonymiserad inte rimligen ska kunna användas för att identifiera en enskild person.
11
Företagsöverlåtelser
Om Mr Wizy AB helt eller delvis säljs, fusioneras, omstruktureras eller på annat sätt överlåts kan personuppgifter komma att överföras till den nya verksamheten i den utsträckning detta är tillåtet enligt dataskyddslagstiftningen, till exempel för att tjänsten Kundpunkt ska kunna fortsätta eller för att administrera Mr Wizy AB:s tillgångar och avtal.
Om GDPR kräver att du informeras om en förändring av personuppgiftsansvarig eller behandlingen lämnas sådan information på lämpligt sätt.
12
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har, beroende på omständigheterna och under de förutsättningar som anges i GDPR, rätt att:
Tillgång
Få information om hur dina personuppgifter behandlas och en kopia av de uppgifter vi har om dig.
Rättelse
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Radering
Begära radering när förutsättningarna är uppfyllda. Vi kan radera eller avidentifiera uppgifter vi inte längre behöver. Uppgifter som redan anonymiserats korrekt kan inte längre kopplas till dig. Uppgifter som måste sparas enligt bokföringslagen raderas först när den tiden har gått ut.
Begränsning
Begära begränsning av behandlingen i vissa situationer.
Invändning
Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse och mot direktmarknadsföring.
Dataportabilitet
Få ut vissa personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format när rätten är tillämplig.
Återkalla samtycke
När behandlingen grundas på samtycke.
Avsluta kontot i appen, eller mejla oss, för att göra en begäran.
13
Säkerhet
Mr Wizy AB vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller annan otillåten behandling.
·
Åtkomstkontroller och behörighetsstyrning
·
Loggning och säkerhetskopiering
·
Kryptering där det är lämpligt
·
Åtkomst begränsad till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för sina arbetsuppgifter
·
Caching och andra tekniska optimeringar för att minska onödiga externa anrop
14
Wallet utan konto
När du lägger till ett kort i Wallet skapas ett gästkort på den här enheten. Butiken kan stämpla det. Om du senare registrerar dig från samma telefon kan kortet kopplas till kontot.
15
Kontakt och klagomål
Frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller begäran om att utöva dina rättigheter, skickar du till [email protected].
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att Mr Wizy AB:s behandling strider mot GDPR eller annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
imy.se
Kundpunkt · Din upplevelse betyder allt.
Stämpelkort
Så funkar det
Priser
Om oss
Kontakt
Frågor
Integritet
Villkor